Persónuverndarstefna Kraftý Café

Kraftý Café ehf. leggur áherslu á að persónuupplýsingar viðskiptavina séu meðhöndlaðar af ábyrgð og í samræmi við gildandi lög og reglur um persónuvernd.

Söfnun persónuupplýsinga

Kraftý Café kann að safna persónuupplýsingum þegar viðskiptavinur bókar þjónustu, hefur samband við okkur eða notar vefsíðu okkar.

Upplýsingarnar geta meðal annars verið nafn, netfang, símanúmer, upplýsingar sem tengjast bókun og upplýsingar sem viðskiptavinur velur sjálfur að skrá í athugasemdir.

Við biðjum viðskiptavini um að skrá ekki viðkvæmar persónuupplýsingar í athugasemdir nema þær séu nauðsynlegar vegna þjónustunnar.

Tilgangur vinnslu

Persónuupplýsingar eru fyrst og fremst notaðar til að:

• taka á móti og halda utan um bókanir,
• hafa samband við viðskiptavini vegna bókana,
• svara fyrirspurnum,
• veita umbeðna þjónustu,
• og uppfylla þær lagalegu skyldur sem hvíla á Kraftý Café.

Persónuupplýsingar verða ekki notaðar í öðrum tilgangi en þeim sem þeirra var aflað fyrir nema heimild sé fyrir því samkvæmt lögum.

Bókunarkerfi og þjónustuaðilar

Kraftý Café notar rafræn kerfi við rekstur vefsíðu og umsýslu bókana. Vefsíða Kraftý er hýst hjá Tactica og bókanir fara fram í gegnum bókunarkerfi á vefsíðunni.

Persónuupplýsingar kunna einnig að vera unnar af þjónustuaðilum sem veita Kraftý Café meðal annars vefhýsingu, bókunarkerfi, tölvupóstþjónustu og aðra tæknilega þjónustu.

Slíkir þjónustuaðilar fá aðeins aðgang að persónuupplýsingum að því marki sem nauðsynlegt er vegna þeirrar þjónustu sem þeir veita.

Varðveisla upplýsinga

Persónuupplýsingar eru ekki varðveittar lengur en nauðsynlegt er miðað við tilgang vinnslunnar, nema lög eða aðrar skyldur krefjist lengri varðveislu.

Þegar ekki er lengur þörf á upplýsingunum vegna þess tilgangs sem þeirra var aflað fyrir er þeim eytt eða þær gerðar ópersónugreinanlegar eftir því sem við á.

Myndir og myndbönd

Á viðburðum hjá Kraftý Café kann að fara fram ljósmyndun og/eða myndbandsupptaka í kynningar- og markaðsskyni. Þegar myndataka fer fram verður leitast við að upplýsa þátttakendur um það.

Þeir sem ekki óska eftir að birtast á myndum eða myndböndum geta látið starfsfólk vita.

Sérstaklega verður gætt að persónuvernd barna. Ekki verða birtar nærmyndir eða myndir þar sem einstök börn eru í aðalhlutverki án viðeigandi samþykkis foreldris eða forráðamanns.

Vafrakökur

Vefsíða Kraftý Café kann að nota vafrakökur sem eru nauðsynlegar fyrir virkni síðunnar.

Ef notaðar eru aðrar vafrakökur, til dæmis vegna tölfræði, greiningar eða markaðssetningar, verður óskað eftir samþykki notenda þegar þess er krafist samkvæmt lögum.

Öryggi persónuupplýsinga

Kraftý Café leitast við að gera viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, tapi, breytingum eða annarri óheimilli vinnslu.

Réttindi þín

Einstaklingar eiga, eftir því sem við á samkvæmt persónuverndarlögum, rétt á að fá upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga sinna og óska eftir aðgangi að þeim.

Einnig kann að vera hægt að óska eftir leiðréttingu eða eyðingu upplýsinga, takmörkun vinnslu eða andmæla vinnslu. Ef vinnsla byggist á samþykki er hægt að afturkalla það.

Einstaklingar geta jafnframt lagt fram kvörtun til Persónuverndar telji þeir vinnslu persónuupplýsinga ekki vera í samræmi við lög.

Samskipti vegna persónuverndar

Fyrirspurnum eða beiðnum vegna persónuupplýsinga má beina til:

Kraftý Café ehf.

Kennitala: 500426 0470
Netfang: kraftycafe@kraftycafe.is
Sími: 779 2073

Breytingar á persónuverndarstefnu

Kraftý Café áskilur sér rétt til að uppfæra persónuverndarstefnu þessa eftir því sem starfsemin, þjónustan eða gildandi lög og reglur breytast.

Nýjasta útgáfa persónuverndarstefnunnar verður ávallt aðgengileg á vefsíðu Kraftý Café.

Síðast uppfært: september 2026.